应对疫情优化流程、创新模式，中环联合开展远程审核为客户提供更优服务
日期：2020/02/28 17:20:52
栏目：环保热讯
突如其来的新冠肺炎疫情，对我国经济发展产生冲击，消费和服务业受到极大影响。为积极应对疫情影响，中环联合按照国家市场监管总局《关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》（市监认证[2020]9号）的要求，根据国际认可论坛发布的IAF ID3:2011《影响认可机构、合格评定机构和获证组织的突发事件或情况的管理》和CNAS-CC14 《信息和通信技术（ICT）在审核中应用》，制定并实施了《“新型冠状病毒肺炎”疫情防控期间管理体系认证审核方案》和《环境标志认证远程检查作业指导书》。
根据环境标志产品认证特点，中环联合编制的《环境标志认证远程检查作业指导书》适用于初次申请、监督、变更和再认证等各种项目类型，并且专门明确了疫情期间合理维持证书的流程规定，缓解了认证企业的燃眉之急。
在严控认证风险、保证认证流程完整性的基础上，中环联合开发了适用于疫情项目流程情景的认证系统模块，实现了认证过程全流程的线上操作。此外，中环联合还积极利用系统大数据平台，研发了不同类型项目的远程审核实施方法，明确了远程会议、远程视频勘查、远程抽样封样检测等关键审核/检查节点的技术要求和操作方法。
中环联合对相关认证人员开展了远程审核/检查技术培训，确保各岗位掌握远程审核的能力。
疫情时期，积极应对，中环联合不断优化流程、创新认证服务模式，充分利用信息系统平台，为客户提供优质服务。
